Capacitación para una comunicación "más saludable" en el ámbito judicial

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A cargo del taller, que se dictó los días miércoles y jueves en el Auditorio de la Ciudad Judicial, estuvieron la Directora de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos del Poder Judicial, Norah Aguirre, y el psicólogo Francisco D'angelo, del área de Mediación Institucional del Poder Judicial.

Entre los temas abordados de manera teórica y práctica figuran: "Proceso de construcción del conflicto", "Actitudes ante el conflicto", "Negociación colaborativa de los conflictos", "Pasos para una comunicación eficaz" y "Herramientas comunicacionales".

"Todo cambio implica un desafío para las relaciones y la conformación de los equipos de trabajo, por eso aportamos estas herramientas, recursos y reflexiones para atravesar esos procesos, para prevenir conflictos en la convivencia laboral y para aprender a abordar y gestionar mejor la solución de los conflictos que puedan surgir en los grupos de trabajo", explicaron los capacitadores.

"Mejorar la comunicación entre nosotros previene la instalación de conflictos y eso se refleja en una mejor calidad de vida. Por eso estas herramientas no sólo sirven para aplicar en los grupos de trabajo sino en cualquier otro ámbito de la vida", agregaron Aguirre y D'angelo.

Los capacitadores coincidieron en que "una comunicación más saludable, humana, enriquecedora, empática y armónica no significa dejar de abordar los temas difíciles o problemáticos, sino aprender a articular y reorganizar esa comunicación para evitar el surgimiento o agravamiento de cualquier conflicto".

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