Proponen incorporar inteligencia artificial en la administración pública

Presentan un proyecto para facilitar el acceso ciudadano a la información mediante nuevas tecnologías

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Los legisladores del bloque CC ARI Cambiemos presentaron un proyecto de ley para implementar herramientas de inteligencia artificial (IA) en los sitios web del Estado rionegrino, con el fin de mejorar el acceso a la información pública y facilitar su utilización tanto para la ciudadanía como para quienes desempeñan funciones dentro de la administración pública.

La iniciativa prevé que la incorporación de estas tecnologías se realice bajo principios de transparencia, responsabilidad y respeto por los derechos individuales, incluyendo la protección de datos personales y la prevención de sesgos algorítmicos que puedan derivar en actos discriminatorios. También se establece como objetivo que las herramientas resulten accesibles a todas las personas, promoviendo un acceso equitativo a la información estatal.

En los fundamentos del proyecto, los legisladores señalaron que la administración pública genera un volumen cada vez mayor de datos que, aunque públicos por definición, muchas veces resultan difíciles de encontrar o interpretar para el ciudadano promedio. En ese contexto, la IA se plantea como una herramienta para reducir barreras y mejorar la interacción entre el Estado y la sociedad.

Entre las aplicaciones propuestas, se contempla el uso de chatbots para responder consultas en lenguaje natural, motores de búsqueda semántica que ofrezcan resultados más precisos, sistemas de recomendación de contenidos según los intereses del usuario, y herramientas de análisis de datos para detectar patrones relevantes en la gestión estatal. La implementación será progresiva y acompañada por capacitaciones dirigidas a agentes públicos.

La propuesta también establece que las herramientas tecnológicas deberán ser evaluadas de forma periódica, con el fin de revisar su funcionamiento, proponer mejoras y garantizar su efectividad a lo largo del tiempo. En esa línea, se prevé un esquema de seguimiento que permita ajustar la implementación en función de los resultados obtenidos.

El proyecto se enmarca en una tendencia global de incorporación de tecnologías de IA en la gestión pública. Algunas provincias argentinas, como Buenos Aires y Tucumán, ya iniciaron procesos en esa dirección. En Río Negro, el Poder Judicial aprobó en octubre de 2024 un protocolo de buenas prácticas para el uso de inteligencia artificial generativa, que contempla el uso responsable de modelos como ChatGPT, Gemini o Copilot.

Desde el bloque impulsor se destacó que esta medida busca fortalecer la transparencia y facilitar el monitoreo ciudadano sobre el funcionamiento del Estado. También se señaló que el uso adecuado de estas tecnologías puede contribuir a fomentar una cultura de apertura y participación en la vida democrática.

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