Hasta el 13 de octubre de
2023, los comercios y proveedores de servicios tienen plazo para adaptar sus
terminales electrónicas de pago, de acuerdo a lo que establece la Ley
Provincial N° 5648, recientemente aprobada por la Legislatura de Río Negro. La
misma prohíbe a los establecimientos comerciales y de servicios de la Provincia
requerir la entrega de la tarjeta de crédito o débito para realizar operaciones
de cobro.
Dicha medida se toma para
evitar el uso indebido de datos y proteger a las y los consumidores de bienes y
servicios.
Será autoridad de aplicación
la Agencia de Recaudación Tributaria, a través de su área de Defensa del
Consumidor y Lealtad Comercial.
¿Qué deben cumplir los
establecimientos comerciales o de servicios?
Para cumplir con esta ley
deberán adaptar sus terminales electrónicas de pago, para que puedan estar en
un lugar visible y de acceso fácil de las personas.
Deberán incorporar, de no
contar con una, terminales de cobro inalámbricas para que puedan ser
trasladadas al lugar donde esté ubicado el o la cliente.
Esta norma alcanza a todas
las personas inscriptas en actividades comerciales o de servicios, en el
Impuesto sobre los Ingresos Brutos, y el plazo para hacerlo es hasta el 13 de
octubre de este año.
Su incumplimiento prevé
sanciones, previstas en la Ley Nacional de Defensa del Consumidor 24.240 y Ley
5.414 Derechos de los consumidores y usuarios.
Resguardar los datos
personales, es una responsabilidad de todos y todas
La protección de datos
personales es muy importante. Por este motivo es que cada consumidor o
consumidora debe velar por su seguridad, y tomar ciertos recaudados al momento
de pagar.
Esta Ley les da la
posibilidad a los y las consumidoras de poder manipular su tarjeta al momento
de pagar y evitar el uso indebido de datos.
Los números de las tarjetas
y códigos de seguridad pueden ser utilizados en otras plataformas que no
requieren el plástico y con ellos realizar compras o contrataciones sin
consentimiento.
Se recuerda que, las
consumidoras y los consumidores tienen derecho a desconocer una compra no
realizada con tarjeta de crédito o débito dentro de los 30 días de recibido el
resumen, para que las empresas hagan la devolución del dinero.
Para más información,
ingresar a www.agencia.rionegro.gov.ar o www.defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar

1 enero 2026
Río Negro