Desde el inicio de la pandemia y las restricciones de circulación ANSES desarrolló una nueva forma de atención a través de la página oficial www.anses.gov.ar En el mes de abril de 2020 comenzó el sistema de atención virtual y ya para la segunda mitad del año el 90% de los trámites habituales realizados por ANSES podían gestionarse por esta vía.

Nos encontramos hoy ante una nueva ola de contagios y la protección de la salud y la vida de ciudadanos y ciudadanas nos exige nuevas medidas de aislamiento intentando disminuir a su mínima expresión el movimiento en las ciudades.

“En los meses de aislamiento del año 2020, recibíamos diariamente un promedio de 30 trámites entre consultas, solicitudes de inicio de jubilación, gestiones de modificaciones de datos personales etc. Esto se fue modificando junto con el incremento de la circulación en la ciudad y hoy estamos en el orden de los 3 a 5 trámites diarios”, informó Rousiot.

“La atención presencial en ANSES sólo puede realizarse a través del sistema de turnos previos, como única forma de cumplir con los números de aforos y protocolos sanitarios indispensables para cuidar tanto a trabajadores como a beneficiarios. Por esto, y ante esta segunda ola, recordamos a la población la vía de la atención virtual como forma de poder cumplir con el trámite que necesitamos hacer y del mismo modo hacerlo quedándonos en casa, cuidándonos y cuidando a nuestros vecinos y vecinas. Detrás de cada atención virtual hay un empleado o una empleada de ANSES que responderá sus consultas del mismo modo que lo haría en la oficina”, indicó.

El siguiente video explicativo de un minuto, muestra lo sencillo que resulta esta forma de gestionar nuestros trámites ANSES.